О Нас
Компания Technical Certification Center OÜ была создана в 2017 году в Таллинне, Эстония. Компания сосредоточилась на сертификации сварщиков и инспекции сварочных процедур.
В области инспекции сварочных процедур компания оказывает следующие услуги:
— Инспекция без применения PED 2014/68/EC используется стандарт EVS-EN ISO 15614-1:2017+A1:2019 (Level 1 and Level 2)
— Инспекция с применением PED 2014/68/EC, используется стандарт EVS-EN ISO 15614-1:2004+A1:2008+A2:2012
TCC проводит сертификацию и инспекцию таким образом, чтобы всегда выполнялись требования стандартов EVS-EN ISO/IEC 17024:2012 и EVS-EN ISO/IEC 17020:2012. Выполнение требований системы менеджмента качества является обязательным для всего персонала.
Многолетний опыт специалистов компании в комбинации с имеющимся оборудованием позволяют нам предлагать нашим клиентам качественную услугу по конкурентоспособным ценам и в согласованные сроки.
Политика беспристрастности
TСC OÜ в качестве органа по сертификации сварщиков и инспекции сварочных процедур является независимым от организаций, продукции, процессов и услуг которых сертифицирует, предотвращая, тем самым, любую возможность оказания на него административного, коммерческого, финансового и (или) иного давления с целью повлиять на результаты сертификации и инспекции. Это гарантирует объективность и беспристрастность, при осуществлении деятельности по сертификации и инспекции.
Руководство TCC заявляет, что в полной мере понимает важность беспристрастности при проведении работ по сертификации, инспекции и осознает все существенные угрозы и предпринимает необходимые действия для их устранения.
Определяет, анализирует и документирует возможные риски и конфликты интересов, возникающие при проведении сертификации и инспекции, включая риски, вытекающие из ее взаимоотношений, в том числе с заказчиками сертификации.
TCC не проводит сертификацию или инспекцию, если взаимоотношения с заказчиком становятся недопустимой угрозой для обеспечения беспристрастности.
TCC не заявляет и не допускает использование в рекламных целях того, что сертификация или инспекция будет более простой, легкой или менее дорогой.
TCC не привлекает к участию в работах по сертификации и инспекции лиц, оказывающих консультационные услуги организации заказчику по сертификации.
TCC действует в отношении всех своих клиентов беспристрастно.
Политика и процедуры сертификации и инспекции справедливы для всех ходатайствующих.
Процесс сертификации и инспекции не может быть ограничен на основании неоправданных финансовых или других ограничивающих условий, таких как членство в ассоциации или группе.
TCC требует от всего персонала незамедлительно сообщать о возможном конфликте интересов и возникающих угрозах беспристрастности и гарантирует, что будут предприняты все необходимые ответные действия для их устранения.
Вся деятельность TCC застрахована.
Обеспечение беспристрастности является непременным и обязательным условием, обеспечивающим доверие к процессу сертификации и ее решение о сертификации.
Услуги
Жалобы и апелляции
Жалоба
В случае если, обнаруживаются жалобы к TCC, вы имеете право подать жалобу.
Жалоба должна быть сформулирована понятно и по существу. Подача жалобы оформляется в свободной форме по адресу info@tccenter.ee и должна содержать, как минимум, следующую информацию:
1. Имя подающего жалобу
2. Дату подачи
3. Ссылка на сертификацию
4. Описание жалобы
TCC гарантирует, своевременное реагирование на жалобу. Оповещение о получении жалобы, происходит в течении 2-х рабочих дней. Процесс рассмотрения жалобы и решение, сообщается своевременно.
Апелляция
TCC предоставляет возможность подачи апелляции в случае опротестования решения о сертификации. Подача апелляции оформляется в свободной форме по адресу info@tccenter.ee и должна содержать, как минимум, следуюущую информацию:
1. Имя подающего апелляцию
2. Дату подачи
3. Ссылка на сертификацию
4. Описание опротестование (ссылка на нормативную документацию)
TCC гарантирует, своевременное реагирование на апелляцию. Оповещение о получении апелляции, происходит в течении 2-х рабочих дней. Процесс рассмотрения апелляции и решение, сообщается своевременно.
Порядок подачи апелляции или жалобы.
Свяжитесь с нами
Technical Certification Center OÜ
Регистрационый код: 14245343